«Mit dem Digitalen Extra Mercedes-Benz Van Uptime Monitor stellt Mercedes-Benz Ihnen ein digitales Tool zur Verfügung, das Sie kontinuierlich über den Zustand Ihrer Transporter informiert. Betrachten Sie Van Uptime Monitor als einen intelligenten Assistenten für den technischen Zustand Ihres Mercedes-Benz Transporters. Durch die Analyse konnektivitätsbasierter Fahrzeugdaten werden Sie gewarnt, wann und wie dringend ein Service oder eine Reparatur erforderlich ist – oder ob es ein potenzielles technisches Problem gibt. So können Sie planen, Stillstandszeiten durch direkte Abstimmung mit uns, Ihrem Mercedes-Benz Servicepartner, proaktiv managen und letztlich die produktive Betriebszeit Ihrer Transporter optimieren.»

Telefonische Kundenbetreuung im Mercedes-Benz Customer Assistance Center 

Damit Ihre Transporter und Geschäfte laufen, muss auch Stillstand miteingeplant werden. Denn um die maximale Betriebszeit aller Fahrzeuge auf Dauer zu gewährleisten, bedarf es turnusmässiger Wartungen und Verschleissreparaturen. Mit Mercedes-Benz Van Uptime Monitor helfen wir Ihnen, dabei immer den Überblick zu behalten.

Das Digitale Extra Mercedes-Benz Van Uptime Monitor ist kostenlos und schon mit einem Klick in Ihrem Mercedes-Benz  Kunden-Account  auf unserer Webseite aktivierbar. Es liefert Informationen über kritische technische Zustände Ihres Transporters und unterrichtet Sie über anstehende Wartungs- und Reparaturtermine. Falls Sie mehr als einen Transporter besitzen, profitieren Sie von unserer neuen Flottenansicht. Hier haben Sie all Ihre Mercedes-Benz Transporter in einer Übersicht, wenn die Digitalen Extras aktiviert sind. Stillstandzeiten werden besser abseh- sowie kompensierbar und Ihnen anhand verständlicher Handlungsempfehlungen unserer Experten nachvollziehbar erklärt. So lassen sich Ersatzlösungen und Servicezeiten leichter im Voraus planen. Sie sparen dadurch Zeit und Geld und erhöhen gleichzeitig die Betriebszeit der Fahrzeuge Ihrer Flotte.

In einer sich immer schneller drehenden Welt ist eine Flottenüberwachung in Echtzeit von Vorteil für Ihr Unternehmen. Die digitale fahrzeugdatenbasierte Diagnose von Mercedes-Benz Van Uptime Monitor beschränkt sich daher nicht nur auf die Anzeige anstehender Wartungsintervalle. Auch akute oder unmittelbar bevorstehende Ereignisse, die zu einem Ausfall Ihres Transporters führen können, werden Ihnen umgehend gemeldet.

Denn je früher Sie reagieren können und Bedarfe verstehen, desto grösser sind Ihre Möglichkeiten, Reparaturkosten, Werkstatt- und Ausfallzeiten zu minimieren. Für maximale Fahrzeugverfügbarkeit.

Mercedes-Benz Van Uptime Monitor ist das intelligente Bindeglied zwischen Ihren Transportern, Ihrem Unternehmen und uns, Ihrem Mercedes-Benz Servicepartner. Für eine Optimierung der Betriebszeit Ihrer Fahrzeuge bereitet Van Uptime Monitor technische Fahrzeugdaten auf und übersetzt sie in konkrete Handlungsempfehlungen. Diese unterteilen sich in drei Dringlichkeitsstufen.

Die drei Dringlichkeitsstufen:

• Fahrzeuginfo: Selbst durchführbare Instandhaltung
  
• Reparaturempfehlung: Management von Wartungen und Reparaturen
  
• Dringende Warnungen: Ein Ausfall Ihres Fahrzeugs droht
  

Mit Mercedes-Benz Van Uptime Monitor können Sie besser planen. Basierend auf den fahrzeugspezifischen Daten liefern wir Ihnen jederzeit digital und transparent Informationen über den Zustand Ihrer Transporter. Und wer besser planen kann, spart Zeit sowie Kosten – und ist mit einer höheren Fahrzeugverfügbarkeit klar im Vorteil. Ihre Vorteile im Überblick:

• Proaktive Benachrichtigungen zum technischen Fahrzeugzustand
  
• Gebündelte Übersicht über alle Handlungsempfehlungen für Ihre Transporterflotte
  
• Einfacher Zugriff auf wichtige Fahrzeuginformationen – online, als Download und in Echtzeit
  
• Vorausschauendes Wartungs- und Reparaturmanagement
  
• Gesamtheitliche technische Komponentenabdeckung
• Direkte Online Terminbuchung