Mercedes-Benz

Mit Abstand am besten.

Die Robert Huber AG setzt hinsichtlich COVID-19 sämtliche Bestimmungen des AGVS-Schutzkonzepts um. Wir sind überzeugt, mit unseren Massnahmen allen Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten den bestmöglichen Schutz und Service bieten zu können. «Ihr Stern im Aargau» ist für Sie da - bis auf 1,5 Meter Abstand.

Verkauf

Die Verkauf-Showrooms bleiben bis am 28. Februar 2021 geschlossen.

Unsere Beratungen erfolgen telefonisch oder elektronisch. Nebst Online-Verkaufsberatungen bieten wir auch Fahrzeugbesichtigungen per Videoanruf an. Probefahrten und Fahrzeug Ablieferungen erfolgen kontaktlos (Schlüsselboxen). Unsere Verkaufsberater freuen sich auf Ihre Anfrage. 

Costumer Service

Die Werkstatt-Betriebe und das Karosserie- und Lackcenter bleiben geöffnet. Unser Kundendienst ist wie gewohnt für Sie erreichbar. Das Ersatzteillager (Teile und Zubehör) ist telefonisch und elektronisch erreichbar.

Vorsichtsmassnahmen

  • Reinigung aller Kundenfahrzeuge und Lagerfahrzeuge vor und nach deren Benutzung
  • Desinfizieren von Fahrzeugschlüssel, Lenkräder, Türfallen, Schalthebel, Gurtschnallen, Touchscreens, Tankdeckel usw. vor Fahrzeugübergabe; respektive nach Fahrzeugrücknahme
  • Probefahrten: Ein Plastik-Sitzüberzug sowie Handschuhe schützen Sie zusätzlich (Benutzung freiwillig)

Verhaltensregeln

  • «Social distancing» Halten Sie bitte mittels der Trennlinie am Boden stets den Sicherheitsabstand zu unseren Mitarbeitenden ein und befolgen Sie die Anweisungen
  • Desinfektionsstellen: Bitte benutzen Sie diese beim Ein- und Austreten in unsere Betriebe
  • Telefon und E-Mail: Wir empfehlen Ihnen, sämtliche Kommunikation telefonisch oder elektronisch zu tätigen. Reduzieren Sie das persönliche Gespräch bitte auf ein Minimum.

Intern

Um die Hygienevorschriften sowie die Bestimmungen des AGVS-Schutzkonzepts jederzeit sicherzustellen, haben unsere Mitarbeiter/innen im Hinblick auf den Kontakt mit unserer Kundschaft nachfolgende Weisungen erhalten:

  • Maskenpflicht
  • Abstand halten von mindestens 1,5 Meter
  • Kein Händeschütteln
  • Keine Ansammlung von mehr als 5 Personen
  • Persönliche Gespräche so kurz wie möglich halten
  • Aushang von gut ersichtlichen Verhaltenshinweisen
  • Hände regelmässig waschen und desinfizieren
  • Oberflächen und Gegenstände regelmässig reinigen

Besten Dank für Ihre Kenntnisnahme und Ihr Verständnis.

«Ihr Stern im Aargau»